POLÍTICA DE PRIVACITAT
La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de CRONOS, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l'usuari en tot moment i de no recaptar informació innecessària. Tot seguit, us proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra política de privacitat en relació amb les dades personals que recaptem, explicant el següent:
- Qui és el responsable del tractament de les vostres dades.
- Per a quines finalitats recaptem les dades que us sol·licitem.
- Quina és la legitimació per al seu tractament.
- Durant quant de temps les conservem.
- A quins destinataris es comuniquen les vostres dades.
- Quins són els vostres drets.
1 - Responsable
El responsable del tractament són el conjunt de les següents societats:
CENTRES CRUZ NAVARRO SL:- Meridiana, Pessoa, Casp
-
CIF: B60348596
Carrer Roger de Llúria 44, 1r 1a
08009 Barcelona - Contacte del delegat de protecció de dades: ccn@delegado-datos.com
- Aribau, Balmes
-
CIF: B64003205
Carrer Balmes 107, Baixos 08009 Barcelona - Contacte del delegat de protecció de dades: ccn@delegado-datos.com
- Arimon, Gràcia i Gemedic
- CIF: B67242248
Carrer Roger de Llúria 44, 1r 1a
08009 Barcelona - Contacte del delegat de protecció de dades: assistencial@delegado-datos.com
- Servisreha
- CIF: B65187585
Carrer Girona 15-17, Baixos
08172 Sant Cugat del Vallès - Contacte del delegat de protecció de dades: dpo@fisiocos.com
- GRF de Sant Cugat
- CIF: B60145414
Av. Torre blanca 2-8, Local H
08172 Sant Cugat del Vallès - Contacte del delegat de protecció de dades: dpo@fisiocos.com
- Centre Parets
- CIF: B-64053499
Carrer de l'Empordà 30, Baixos
08150 Parets del Vallès - Contacte del delegat de protecció de dades: dpo@fisiocos.com
2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través de:
FORMULARI DE REGISTRE.
Finalitat: Donar-vos d'alta com a usuari i permetre-us l'accés als serveis reservats a usuaris registrats de la nostra web i informar-vos de les nostres activitats, productes i serveis, igual com enviar-vos comunicacions comercials dels nostres productes i serveis (també per mitjans electrònics).
Legitimació: Acord amb l'usuari registrat. Interès legítim del responsable de mantenir informats els clients sobre els productes i serveis.
Conservació: Fins que l'usuari registrat en sol·liciti la baixa i posteriorment durant els terminis legalment previstos. Trameses comercials: Fins que l'usuari en sol·liciti la baixa.
ENVIAMENT DE CORREUS ELECTRÒNICS
Finalitat: Contestar les sol·licituds d'informació, atendre les peticions i respondre a les consultes o els dubtes.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través de l'adreça de correu electrònic.
Conservació: Fins que s'ha respost la seva petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.
Obligació de facilitar-nos les vostres dades personals i conseqüències de no fer-ho.
El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys o, si escau, disposar de prou capacitat jurídica per contractar.
Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les sol·licituds i/o prestar els serveis que es pugueu contractar, per la qual cosa, si no ens les faciliteu, no us podrem atendre correctament niprestar-vos el servei que heu sol·licitat.
APP MÒBIL CRONOS, AUTENTICACIÓ I RECORDATORIS
La plataforma Cronos inclou la web i l'app mòbil. A l'app mòbil tractem les dades necessàries per autenticar l'usuari, sincronitzar el perfil amb Cronos, gestionar cites, centres, documentació, informes i justificants, i prestar els serveis sol·licitats.
Cronos utilitza Clerk com a proveïdor d'autenticació i els sistemes HIS i serveis tècnics de Cronos per gestionar usuaris, cites, documentació i dades assistencials vinculades a la prestació del servei.
Si activeu l'inici de sessió biomètric, la verificació es fa mitjançant el sistema segur del dispositiu, com Face ID, Touch ID o la biometria disponible a Android. Cronos no rep ni emmagatzema plantilles biomètriques. L'app pot desar credencials o tokens d'accés xifrats al dispositiu per facilitar l'inici de sessió, i l'usuari pot desactivar aquesta opció des del compte de l'app.
Si l'usuari concedeix permisos de notificació, l'app pot programar recordatoris locals de cites. Aquests recordatoris fan servir dades de la cita, com data, hora, centre, servei i tipus de visita, per mostrar avisos al dispositiu. L'usuari pot retirar el permís des dels ajustos del sistema operatiu.
3. Destinataris de les vostres dades
Les vostres dades són confidencials i no se cediran a tercers tret que hi hagi obligació legal o quan sigui necessari per prestar el servei mitjançant proveïdors que actuen per compte de Cronos, com serveis d'autenticació, allotjament, suport tècnic, sistemes de gestió assistencial i altres encarregats del tractament subjectes a les garanties exigides per la normativa aplicable.
4. Drets en relació amb les vostres dades personals
Tothom pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan aquest s'hagi atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas la retirada d'aquest consentiment condiciona l'execució del contracte de subscripció o les relacions generades anteriorment.
Igualment, podeu exercir els drets següents:
- Sol·licitar l'accés a les vostres dades personals o rectificar-les quan siguin inexactes.
- Sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no calguin per als finals per als quals van ser recollides.
- Sol·licitar que se'n limiti el tractament en determinades circumstàncies.
- Sol·licitar l'oposició al tractament de les dades per motius relacionats amb la vostra situació particular.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
- Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
On i com sol·licitar els vostres drets: Mitjançant un escrit adreçat al responsable, a la seva adreça postal o electrònica (indicades a l'apartat A), amb la referència “Dades personals”, especificant el dret que es vol exercir i respecte a quines dades personals. També podeu sol·licitar la baixa o eliminació del compte Cronos i de les dades associades des de la pàgina d'eliminació del compte, tret d'aquelles dades que s'hagin de conservar per obligació legal, assistencial, fiscal, comptable, seguretat, prevenció del frau o defensa de reclamacions.
En cas de divergències amb l'empresa en relació amb el tractament de les vostres dades, podeu presentar una reclamació davant l'Autoritat de Protecció de Dades(www.aepd.es).
5. Galetes
La web únicament utilitza galetes que permeten el funcionament i la prestació dels serveis oferts en la mateixa i si és el cas galetes pròpies amb l'única finalitat de mesurar les audiències d'aquesta i per tant considerades exemptes de consentiment. Per això, no es requereix, d'acord amb l'article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, el seu consentiment per a la seva instal·lació. L'app mòbil no utilitza galetes web per al seu funcionament natiu, sense perjudici dels identificadors tècnics o emmagatzematge local necessaris per mantenir la sessió, preferències i seguretat del servei.
6. Seguretat de les vostres dades personals
Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que hem adoptat totes les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades respecte a la seva alteració, pèrdua i tractaments o accessos no autoritzats.
7. Actualització de les vostres dades
És important que, perquè puguem mantenir les vostres dades personals actualitzades, ens informeu sempre que hi hagi hagut cap modificació; en cas contrari, no responem de la seva veracitat.
No ens fem responsables de la política de privacitat respecte a les dades personals que pugueu facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles en la nostra plataforma.
Aquesta política de privacitat pot ser modificada per adaptar-la als canvis que es produeixin a la nostra web, i també a modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa cal llegir-la cada vegada que ens faciliteu les vostres dades a través d'aquesta web.